Andrew Matthews
Nem kell mindenkiről ítéletet alkotni, lehetséges értékelni másokat a különlegességük és az egyediségük miatt is.
Az emberek szívesen segítenek, de utálják, ha kihasználják őket. A barátság és egymás támogatása kétirányú utca.
Ha tudjuk, hogy mit várjunk el egy barátságtól, és ha ezek az elvárások ésszerűek, akkor kevésbé valószínű, hogy csalódni fogunk.
A jó modor a személyiség része - egy bizonyos értelemben a "burkolata", de ennek ellenére fontos. Ha eltúlozzuk fontosságát, akkor ezzel azt kockáztatjuk, hogy szem elől tévesztjük az emberek jó tulajdonságait.
Azt hisszük, hogy a hangerő motiválja az embereket. Pedig nem. Az emberek a cselekedeteink alapján vesznek minket komolyan.
Egy kapcsolat olyan, mint egy cég: vagy fejlődik, vagy leépül - de nincs egy helyben topogás.
Azt mondani az embereknek, hogy nincs igazuk, nagyszerű módja az ellenségek szerzésének. Elismerni azt, hogy hibáztál, remek alkalom arra, hogy egy barátság kialakuljon.
A dicséret olyan, mint a cukor: segít lenyelni a keserű pirulákat.
Csak a kicsinyes embereknek vannak rosszindulatú megjegyzései, és csak a kicsinyes emberek sértődnek meg ezeken.
Mi a különleges embereket csodáljuk, azokat, akik akkor is mosolyognak, amikor az élet nehézségeket görget eléjük. Azokat értékeljük, akik ügyesen kezelik a csalódásokat. (...) Kezeld panaszkodás nélkül a helyzetet!
Néha akkor tudunk a legjobban kijönni valakivel, ha időnként egy kicsit eltávolodunk tőle.
Minden egyes alkalommal, amikor azt mondod, hogy megteszel valamit, és a végén teljesen mást teszel, önmagadból pattintasz le egy darabkát.
Mindannyian sebezhetőek vagyunk. Szükségünk van legalább egyvalakire, akivel megoszthatjuk a legnagyobb gondjainkat is - egy emberre, aki azt mondja: "Szeretlek és elfogadlak téged úgy, ahogy vagy, bármi is történjék."
Az emberek vágynak az elismerésre. Ha elhatározod, hogy figyelsz mások jó tulajdonságaira, és amikor csak lehet, megdicséred őket, akkor ettől csodálatosan fogják érezni magukat, és ez téged is fel fog dobni.
Nem kell, hogy az életben mindenre okunk legyen. Ha valami jól esik, akkor az már éppen elegendő ok lehet.